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Punktuelle Meinungsumfrage
Was denken andere?
Häufig gibt es Fragestellungen, die zum aktuellen Zeitpunkt dringend und interessant zu erforschen sind, die aber nicht
regelmäßig oder dauerhaft erhoben werden müssen:
- Wie zufrieden sind die Institutsangehörigen mit der Cafeteria?
- Welches der 3 vorgeschlagenen Logos gefällt den Studierenden am besten?
- War die Schulung für die neue Software hilfreich?
3 Praxisbeispiele davon 3 mit Referenz 
Zitat des Kunden „QuestorPro eignet sich ausgezeichnet für Einzelbefragungen.“ Situation Die Theologische Fakultät Freiburg will sich ein ganzheitliches Bild davon verschaffen, welche Wirkung die Einführung der verbindlichen Lehrevaluation im Sommersemester 2008 hat. Herausforderung Dazu müssen sowohl die Studierenden als auch die Lehrenden befragt werden, Mittel für den Versand von Fragebögen per Post gibt es nicht. Unsere Lösung Die Befragung wird mit einem mehrwelligen Befragungsprojekt in QuestorPro umgesetzt. Dabei wird eine Befragungswelle für Studierende, eine für Lehrende verwendet. Die Erhebung dauert eine Woche und erfolgt im Online-Verfahren. Zitat des Kunden „Das Programm erspart viel Handarbeit und arbeitet schnell.“ Situation Die Hochschulleitung will mehr über die Gründe derjenigen Studierenden erfahren, die die Hochschule verlassen, ohne das Studium in Oldenburg zu beenden. Dazu soll eine Befragung unter den Abgängerinnen und Abgängern der vergangenen Jahren stattfinden. Herausforderung Eine Mitarbeiterin soll an über 3.000 Personen 5-seitige Fragebögen versenden, die Rückläufer erfassen und die Ergebnisse auswerten. Unsere Lösung Die Stabsstelle erstellt mit QuestorPro den maschinenlesbaren Fragebogen. Die Bögen werden per Post versandt, kehren ausgefüllt per Post zurück und werden mit einem Einzugsscanner eingelesen. Zitat des Kunden „Fragebögen lassen sich mit QuestorPro einfach aufsetzen und effizient auswerten. Die Software ist deshalb sehr empfehlenswert.“ Situation Die Fakultät Wirtschaftsingenieurwesen führt einige Wochen nach Semesterstart eine Befragung der Studienanfängerinnen und -anfänger durch. Bisher wird die Fragebogenvorlage in Word umgesetzt. Ausgewertet werden die ausgefüllten Bögen rein manuell. Ein scannergestütztes Verfahren soll jetzt helfen, den hohen Arbeitsaufwand zu senken. Herausforderung Der Fragebogen existiert bereits als Word-Dokument. Layout und Formulierung der Fragen eignen sich jedoch aufgrund ihrer Komplexität nicht für die automatische Verarbeitung. Unsere Lösung Deshalb werden die Fragen für die Realisierung in QuestorPro gemäß den Fragetypen, die die Software bietet, umformuliert und in übersichtlichen Themenblöcken zusammengefasst. Schnell ist der neue, spezifische Fragebogen entworfen, denn die intuitive Menüführung des Programms macht es leicht, die nötigen Änderungen in Text und Layout umzusetzen. Mit dem scannergestützten Verfahren erfolgt die Auswertung der Befragung jetzt doppelt so schnell, da sich der manuelle Arbeitsaufwand auf das Einlegen der Bögen in den Scanner beschränkt.
Prozesshürden aus dem Weg geräumt
Wichtig bei solchen tagesaktuellen Fragen ist vor allem die Geschwindigkeit. Mit unseren Lösungen erstellen Sie ganz
schnell eine Umfrage auf Papier oder online, die professionell aussieht. Die Erfassung der Bewertungen kostet wenig
oder keine Arbeitszeit, weil Papierbögen maschinenlesbar gestaltet sind und die Online-Erfassung vollautomatisch läuft.
Da verlässliche Daten mühelos erhoben werden können, wird auch häufiger befragt, was dazu führt, dass Missstände schneller erkannt und aus dem Weg geräumt werden.
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