„Das Benutzerhandbuch ist sowohl als Nachschlagewerk als auch als Einstieg hervorragend.“

Die Studierendenbefragung soll als Baustein der Evaluation fest verankert werden.

Die Technische Universität Berlin ist mit sieben Fakultäten und mehr als 30 Instituten sehr groß. Einige Bereiche möchten online befragen, andere auf Papier. Auch ob die Evaluation von Studierenden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern oder neu zu schaffenden Stellen durchgeführt werden soll, ist unterschiedlich.

Die campusweite Installation von Unizensus erlaubt eine flexible Evaluation. Eine zentrale Servicestelle weist neue Anwenderinnen und Anwender ein und hilft bei Fragen oder Problemen. Das stetige Wachstum führt nicht zu technischen Engpässen, da das System skalierbar konzipiert ist.

„Als einzige Lösung kam für unser Problem das Produkt Unizensus von der Blubbsoft GmbH in Frage.“

Ein effizientes, zentral-dezentrales Evaluationsverfahren für die gesamte Universität soll implementiert werden.

Hochschulweit wird die Lehrmanagementlösung Stud.IP intensiv genutzt. Die Evaluationsabläufe sollen in diese Struktur eingebettet werden.

Mit der 2-Wege-Integration in Stud.IP entfallen Import- und Updateschritte. Trotzdem kann für die Erhebung der Daten in manchen Fakultäten der Papierbogen genutzt werden, auch wenn die Ergebnisse wiederum in Stud.IP zur Verfügung gestellt werden.

„Die FHöVPR ist mit Unizensus und dem Kundensupport zufrieden.“

Das Landeshochschulgesetz und die Einführung von Bachelorstudiengängen an der FH machen eine umfassende Evaluierung notwendig. Bisher wird die Lehrqualität mittels Excel und Access ausgewertet. Dieser Arbeitsaufwand steht in keinem Verhältnis zu den erzielten Ergebnissen.

Jeder Studiengang soll zeitsparend die Lehre evaluieren. Dabei soll eine gemeinsame Infrastruktur genutzt, die Auswertungen aber flexibel durchgeführt werden.

Mit Unizensus können Lehrende der verschiedenen Studienrichtungen flexibel und ohne großen Zeitaufwand evaluieren. Eine Schulung zu den Möglichkeiten der Software diente als Einführung in das System. Das Handbuch ermöglicht es zudem, alle Optionen des Programms – vom eigenen Auswertungsbogen bis hin zu statistischen Analysen – effektiv zu nutzen.

Die Universität Bayreuth will an allen ihren Fakultäten Evaluationen durchführen, das soll sowohl auf Papier als auch Online möglich sein. Dabei legt die Universität besonderen Wert darauf, dass die einzelnen Fakultäten auch unabhängig vom zentralen Qualitätsmanagement evaluieren können.

Alle Universitätsmitglieder sollen sehen, welche Evaluationen aktuell laufen.

Mit Hilfe der Evaluationssoftware Unizensus erstellt das Qualitätsmanagement automatisch eine systemweite Online-Übersichtsseite zu den Evaluationen. Darauf werden nach Fakultät, Zeitraum oder Fach geordnet, alle Evaluationen anzeigt, die aktuell an der Universität laufen bzw. gelaufen sind. Universitätsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter, Studierende, aber auch Universitätsexterne können sich die Seite anzeigen lassen.

So weist die Hochschulleitung leicht nach, dass an allen Fakultäten in regelmäßigen Abständen evaluiert wird.

Die Humboldt Universität Berlin ist mit ihren elf Fakultäten und mehr als 30.000 Studierenden eine sehr große Hochschule. Einige der Fakultäten sind ebenfalls groß, so dass mehrere Personen einer Fakultät für die Evaluation verantwortlich sind.

Alle Verantwortlichen sollen gleichberechtigt die Evaluation betreuen.

Die Universität beschafft die Evaluationssoftware Unizensus. Damit können mehrere Evaluationsverantwortliche einen Teilbereich betreuen und kommen sich dabei nicht in die Quere.

Jeder Verantwortliche hat die Software an seinem Arbeitsplatz und arbeitet eigenständig damit. Sobald zwei Personen auf dieselben Daten zugreifen, kümmert sich die Software darum, dass die Betreuenden nicht gegenseitig ihre Daten beschädigen. Außerdem werden die Verantwortlichen von der Software informiert, wer gerade die Daten bearbeitet, so dass sie wissen, an wen sie sich wenden können. Beispielsweise ist es nicht möglich, eine Veranstaltung zu löschen, wenn gerade eine andere Betreuerin oder ein anderer Betreuer für diese Veranstaltung Fragebögen einscannt.

„Die Auswertungswerkzeuge des Systems, sowie die Ergänzung durch die Daten-Destille ermöglichen eine schnelle und unkomplizierte Datenauswertung auch ohne vertiefende Statistikkenntnisse.“

Die Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden will die unterschiedlichen Veranstaltungstypen wie Vorlesungen, Seminare und Übungen evaluieren. Dafür will sie eine Software anschaffen.

Die Ergebnisse aller Veranstaltungen sollen vergleichbar sein.

Die Hochschule installiert die Evaluationssoftware Unizensus. Damit erstellen die Evaluationsverantwortlichen Fragebögen, die standardisierte, aber auch speziell an jeden Veranstaltungstyp angepasste Fragen enthalten. Das funktioniert, indem der Fragebogen für einen Veranstaltungstyp so definiert wird, dass er sich aus mehreren Fragenkatalogen zusammensetzt. Bei der Erfassung erkennt die Software automatisch die zusammengehörigen Fragenkataloge und führt die Ergebnisse zusammen.

Auf diese Art erhalten die Verantwortlichen trotz unterschiedlicher Fragebögen vergleichbare Ergebnisse.

Die Fachhochschule Kärnten plant, alle Studiengänge regelmäßig zu evaluieren. Bisher gibt es eine Vielzahl an lokal unterschiedlichen Verfahren, deren Ergebnisse schwer zu vergleichen sind. Ziel ist es, die Evaluation besser zu strukturieren und die Vorgehensweisen zu vereinheitlichen.

Die Fachhochschule arbeitet bereits intensiv mit dem Lernmanagementsystem "aCTions". Das soll auch als Angelpunkt für die Evaluation der Lehre dienen: sie soll von "aCTIons" aus gesteuert werden.

Die Evaluationssoftware Unizensus wird über eine Webservice-Schnittstelle in das Lernmanagementsystem integriert. Die Vorbereitung der Evaluation erfolgt in "aCTIons", dort können die Anwenderinnen und Anwender wählen, welche Veranstaltungen in der Evaluaton berücksichtigt werden sollen. Diese Information wird automatisch nach Unizensus exportiert. Nach der Evaluation sehen die Nutzerinnen und Nutzer die Auswertung wiederum von "aCTions" aus ein.

Der Clou dabei ist, dass Lehrende und Evaluationsteilnehmende ohne Hindernisse evaluieren: weil sie ohne zusätzliche Passwörter vom Lernmanagementsystem auf die Fragebögen zugreifen.

Die Berufsakademie Sachsen ist mit den sieben Standorten Bautzen, Breitenbrunn, Dresden, Glauchau, Plauen und Riesa weit verstreut. Für diese Standorte wird eine gemeinsame Lösung für eine zentrale Lehrevaluation gesucht. Dabei sind nicht alle Standorte von Anfang an beteiligt, sondern kommen nach und nach hinzu.

Die Lösung soll mit einem zentralen Server auskommen. Zudem muss bei der Evaluation den Besonderheiten und Wünschen der verschiedenen Standorte und Fachbereiche Rechnung getragen werden.

Unizensus ermöglicht es, dass die Fachbereiche ihre Evaluationsprozesse selbständig planen und durchführen können, indem sie Fragebögen nach ihren Vorstellungen und mit ihren Aufgaben gestalten und die Evaluationsportale individuell konfigurieren. Zugleich nutzen alle Standorte eine gemeinsame Infrastruktur und haben Zugriff auf zentral vorgegebene Fragebögen.

Die Lehrveranstaltungsevaluation findet als Teil des Qualitätsmanagements flächendeckend alle drei Semester statt und wechselt sich mit der Studiengangsevaluation und der Evaluation der Studienbedingungen jeweils ab.

Zur Gestaltung der Papierfragebögen sollen die Stammdaten aus bereits vorhandenen Excel-Tabellen entnommen werden. Für die Auswertung ist eine flexible sowie konzentrierte Darstellung der Ergebnisse wichtig.

Unizensus importiert die Evaluationsstammdaten ganz einfach im CSV-Format aus den vorhandenen Excel-Dateien. Damit entfällt ein lästiger Arbeitsschritt in der Vorbereitung der Evaluation. Ausgewertet werden können verschiedene Diagrammtypen, und die Farben bei der Darstellung sind individuell wählbar. Die unterschiedlichen Aggregationsebenen ermöglichen interessante Erkenntnisse wie beispielsweise bei der fachbereichs- bzw. institutsbezogenen Detailauswertung je Frageitem oder auch bei den Korrelationensanzeigen. Personenbezogene Daten der Lehrenden werden jedoch geschützt.

Semesterweise lässt die Hochschule für Forstwirtschaft die Studierenden die Qualität der Lehre bezüglich Inhalten, Arbeitsbelastung, Aufbau und Ablauf bewerten. Die Ergebnisse werden in aller Regel ausgehangen. Weicht jedoch die Qualität einer Veranstaltung deutlich vom Durchschnitt ab, erfolgt ein Gespräch mit dem Lehrenden.

Neben einer anonymen Gesamtdarstellung der Evaluationsergebnisse soll es für jeden Lehrenden eine eigene, persönliche Auswertung geben. Außerdem wünscht die Hochschule eine benutzerfreundliche Software-Lösung.

Unizensus unterstützt die Hochschule in Rottenburg, indem es ihr durch den integrierten Fragenbogendesigner erlaubt, per Drag-and-Drop Frageinhalte anzuordnen sowie eigene oder neue Fragen zu erstellen. Durch die intuitiv bedienbare Eingabemaske können auch Stammdaten, z.B. die Kursnamen und die Daten der Lehrenden, leicht eingefügt werden. Am wichtigsten ist jedoch, dass die persönlichen Auswertungen absolut vertraulich erfolgen. Denn jeder Dozent und jede Dozentin bekommt nur die eigene zu sehen.

Mit acht Fakultäten ist die Hochschule Regensburg ein großes Bildungsinstitut. Es möchte den verschiedenen Einrichtungen zwar die Evaluation der Lehre überlassen, jedoch soll ihnen die Technik dafür gestellt werden.

Alle Fakultäten sollen eine zentrale Infrastruktur zur Lehrevaluation nutzen. Die Abläufe und Inhalte bestimmen sie jedoch selbst. Auch die Ergebnisse sind nur dem jeweiligen Fachbereich zugänglich.

Die Campus-Lizenz für Unizensus erlaubt es den Fakultäten, ihre eigene Lehrevaluation vorzunehmen. Zwar benutzen alle die gleiche Software und das gleiche Auswertungsverfahren, jedoch bleibt die Gestaltung der Prozesse und der Schwerpunkte den Fachbereichen selbst überlassen. Unterstützt durch die Scannererfassung werden die Papierfragebögen dezentral ausgewertet. Damit Freitextantworten, die aufschlussreiche oder ergänzende Kommentare sein können, nicht verloren oder untergehen, sind sie als Bild in die Auswertungen eingebunden. Der Zugang zu den eigenen Daten verbleibt in den Fakultäten.

Die ARD.ZDF medienakademie verfügt über fünf Standorte, die ein breites Weiterbildungsangebot abdecken. Organisatorisch vernetzt ist die Akademie durch ein Online-LMS, den TCM-Manager. Gebraucht wird nun eine Evaluationslösung, die dieser Komplexität gerecht wird und auf die inhaltlichen Anforderungen der einzelnen Standorte passgenau eingehen kann.

Deshalb soll der Datenimport direkt per Webservice aus den LMS-System erfolgen. Auf die Evaluationsergebnisse im Online-Portal dürfen nur befugte Personen Zugriff haben.

Dadurch, dass Unizensus über eine gemeinsame Infrastruktur läuft, arbeitet jeder der fünf Evaluationsverantwortlichen mit der aktuellsten Version des Programms. Dafür sorgt der automatische Updatemechanismus. Auch die Listen der zu evaluierenden Kurse aus dem jeweiligen Zuständigkeitsbereich sind dank der Webservice-Schnittstelle zum LMS-System stets auf dem neuesten Stand. Die Erhebung findet zwar auf Papierfragebögen statt, die Ergebnisse aber werden ausschließlich im Online-Portal, per SSL geschützt, von den jeweiligen Kursverantwortlichen abgerufen.