Online befragen
Online befragen
Für die Online-Befragung müssen Sie keine Programmierkenntnisse besitzen. Mit einem Klick steht der Fragebogen im Online-Portal zum Ausfüllen bereit.
Das Erscheinungsbild bestimmen Sie selbst: Passen Sie die Farben an Ihr Corporate Design an und entscheiden Sie, ob Sie alle Fragen auf einer Seite möchten, jede Frage einzeln oder blockweise anzeigen möchten.
Bei langen Fragebögen können Sie auch teilweise ausgefüllte Bögen zwischenspeichern. So können die Befragten das Ausfüllen des Bogens unterbrechen und später wieder aufnehmen.
Praxisbeispiele & Referenzen
Erfahren Sie, wie andere Kunden unsere Lösungen erfolgreich einsetzen:
FoBiZe Bremen
Große Befragung als Projekt
Situation
Das Fortbildungszentrum in Bremen (FoBiZe) führt in regelmäßigen Abständen Kundenbefragungen durch. Im Spätsommer 2017 sollte wieder eine solche Befragung stattfinden, bei der etwa 1.000 Kunden befragt werden sollen.
Herausforderung
Wegen des großen Umfangs konnte diese Befragung nicht – wie frühere Befragungen – von Hand vorbereitet und ausgewertet werden.
Unsere Lösung
Das FoBiZe setzt die Befragung online mit QuestorPro um. Damit können Fragebögen schnell angelegt und veröffentlicht werden. Der Link zum Online-Fragebogen wird direkt aus der Software heraus an die Befragten gesendet; dabei ist sichergestellt, dass Teilnehmende jeweils nur einen Bogen einreichen können. Wenn die Daten dann vorliegen, können sie zudem auf Knopfdruck ausgewertet werden.
Claussen-Simon-Stiftung Hamburg
Stipendien leicht bewerten
Situation
Die Claussen-Simon-Stiftung fördert begabte junge Menschen, beispielsweise mit verschiedenen Stipendien-Programmen. Die Programme „StART.UP“ und „Horizonte“ sollen nun mit Hilfe von Befragungen der ehemaligen und aktuellen Stipendiaten evaluiert werden.
Herausforderung
Die Stiftung sucht erfahrene Unterstützung, sowohl für die inhaltliche Gestaltung der Befragungen, als auch für deren Durchführung.
Unsere Lösung
Blubbsoft berät bei der Fragebogengestaltung und realisiert die Projekte für die Stiftung in QuestorPro: Die Befragten werden zu Online-Befragungen eingeladen und dank des gut strukturierten Fragebogens mit Filterfragen genau zu den Inhalten geführt, die für sie relevant sind. Säumige wurden mit wenigen Klicks – auch mehrfach –erinnert, sodass gute Rückläufe erreicht werden konnten.
BG Verkehr
Patienten anonym befragen mit QuestorPro
Kundenzitat
"Mit QuestorPro haben wir eine leistungsstarke Software in unserem Repertoire, um unsere vielfältigen Befragungen leicht umzusetzen. "
Situation
Die BG Verkehr setzt bereits unterschiedliche Befragungen mit QuestorPro um. Nun will der Seeärztliche Dienst die Qualität der Tauglichkeitsuntersuchungen für Seeleute prüfen, indem die Patientinnen und Patienten befragt werden.
Herausforderung
Eine saubere Zuordnung der Seeleute zu den jeweils untersuchenden Ärztinnen und Ärzten muss dabei möglich sein, ohne die Anonymität der Befragten in der Auswertung zu gefährden.
Unsere Lösung
Gemeinsam mit Blubbsoft wird ein passender Prozess entwickelt: Jede Ärztin und jeder Arzt entspricht in QuestorPro einer Kategorie. Von den befragten Seeleuten werden ausschließlich die E-Mail-Adressen und der zuständige Arzt / die zuständige Ärztin importiert. Da QuestorPro nicht speichert, welche Person wie geantwortet hat, bleibt die Anonymität der Seeleute gewahrt.
Stadt Rostock
Befragungen schnell auswerten
Kundenzitat
"QuestorPro ist eine benutzerfreundliche, sehr zuverlässige Software, die eine echte empfehlenswerte Lösung für die bekannten Probleme bei Befragungen darstellt. "
Situation
Die Stadtverwaltung Rostock befragt regelmäßig ihre Bürgerinnen und Bürger mit mehrseitigen Papierfragebögen und wertet die Antworten per Hand aus. Das ist sehr aufwendig.
Herausforderung
Deswegen soll die Auswertung automatisiert werden. Zudem sollen die Befragungen zukünftig auch im Onlineverfahren realisiert werden können.
Unsere Lösung
Mit QuestorPro sind Online-Befragungen kein Problem. Fragebögen können einfach in einer Online-Variante veröffentlicht und die Teilnehmenden automatisiert per Mail zur Teilnahme eingeladen werden. Und auch die Auswertung ist automatisiert, sodass aussagekräftige Auswertungsdokumente auf Knopfdruck erstellt werden können.
Landeshauptstadt Potsdam
Online leicht Fehler vermeiden
Kundenzitat
"Neben allen Zeitersparnissen [...] kann insbesondere der gesteigerte Rücklauf als besonders wertvoll erachtet werden."
Situation
Die Landeshauptstadt Potsdam möchte jährlich erfassen, wie viele Kinder in den örtlichen Kindertagesbetreuungseinrichtungen eine Sprachförderung bekommen. Es gibt ungefähr 150 Kitas und die Erhebung betrifft rund 18.000 Kinder.
Herausforderung
Bisher tragen die Kitas die Angaben in Excel-Tabellen ein, die sie der Stadtverwaltung per E-Mail schicken. Das ist aufwendig und fehleranfällig.
Unsere Lösung
Ein Fragebogen, der einfach online ausgefüllt werden kann, ist die Lösung. Die Landeshauptstadt Potsdam nutzt dafür die Befragungssoftware QuestorPro. Sehr hilfreich sind die Gültigkeitsregeln, mit denen schon beim Ausfüllen geprüft wird, ob die Angaben schlüssig sind. Das spart allen Beteiligten erheblich Zeit und hat zu einem höheren Rücklauf geführt.
